Confec Moda Brasil - Política de Reembolso

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Obrigado por comprar conosco!

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Oferecemos o reembolso e/ou troca sem custo para o cliente dentro de 7 dias após a data que o cliente receber o produto. Após os 7 dias o frete de devolução do produto é por conta do cliente até no máximo 30 dias da sua compra.

 

Se já tiverem passado 30 dias desde a data da sua compra, não será mais possível lhe oferecer um reembolso e/ou troca de forma alguma.

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Elegibilidade para Reembolsos e Trocas dentro dos prazos

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• O produto deve estar sem marcas de uso e nas mesmas condições em que você o recebeu.

• O produto deve estar na embalagem original e com a etiqueta do fabricante.

• Para realizar a devolução, exigimos um recibo ou prova de compra.

• Apenas oferecemos o reembolso de artigos vendidos ao preço normal, artigos em promoção não podem ser devolvidos e nem reembolsados.

• Só substituímos artigos se os mesmo se encontrarem com defeitos de fabricação.

• Se precisar trocar o produto por um outro igual, dentro do prazo, envie-nos um e-mail para Contato@confecmodabrasil.com

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Bens Não Abrangidos

• Qualquer artigo que não se encontre na sua condição original, danificado, ou ao qual faltem peças por motivos que não sejam devido a erro nosso.

• Qualquer artigo que seja devolvido mais de 30 dias após a entrega.

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​Assim que a devolução seja recebida e inspecionada, enviar-lhe-emos um e-mail para o notificar que recebemos o seu artigo devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.

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Se for aprovado, o seu reembolso será processado e será automaticamente aplicado um crédito ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento, em até 30 dias.

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Reembolsos atrasados ou em falta

• Caso ainda não tenha recebido um reembolso, verifique primeiro a sua conta bancária. Em seguida, contate a empresa do seu cartão de crédito, pode demorar algum tempo até o seu reembolso ser creditado oficialmente.

• Se já fez tudo isto e ainda não recebeu o seu reembolso, por favor contate-nos novamente pelo e-mail Contato@confecmodabrasil.com

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Envio

• Por favor, envie o produto de volta para o endereço de expedição do produto.

• Após decorrerem os 30 dias, não efetuaremos mais a troca do produto e nem o reembolso.

• Os custos de envio após decorridos os primeiros 7 dias não estão sujeitos a reembolso.

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• Havendo a troca, dependendo de onde você morar, o tempo que poderá levar até o seu produto chegar até você poderá variar.

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Agradecemos a compreensão de todos.

Equipe - Confec Moda Brasil

E-mail - Contato@confecmodabrasil.com

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